Jeśli okaże się, że dana nieruchomość obciążona jest hipoteką, zbywca mieszkania powinien uzyskać od banku (bo najczęściej to on ma pierwszeństwo wpisu) zgodę na całkowitą spłatę zadłużenia i zwolnienie hipoteki.
Bez takiego dokumentu nabywca nie uzyska kredytu.
W przypadku kredytowania kupna obciążonego mieszkania bank najpierw wypłaca część kredytu przeznaczoną na spłatę zadłużenia zbywcy (bezpośrednio na konto do spłaty tego kredytu). Po otrzymaniu zaświadczenia o całkowitej spłacie zadłużenia i zgody na wykreślenie hipoteki dokonuje się wpłaty pozostałej kwoty na konto zbywcy.