Jest najważniejszą rzeczą, którą sprawdzi bank przed udzieleniem kredytu. Zazwyczaj jest ona liczona jako dochody gospodarstwa domowego po odliczeniu wszystkich kosztów utrzymania.
Bierze się pod uwagę dochody, ilość osób w gospodarstwie domowym, koszty utrzymania - bank poprosi o podanie wielu informacji o nas, naszej rodzinie i finansach, w szczególności po opłaceniu "stałych płatności" tj. opłaty za mieszkanie, energię, telefon, itp.
Jeśli mamy inny kredyt bądź takowy komuś poręczamy, musimy podać jego wysokość i miesięczną ratę. Posiadane ewentualnie zadłużenie jest sprawdzane w Biurze Informacji Kredytowej (BIK).